電子政務發展正處在由建設向運維轉型的時期
數字政府建設要求"強化政務外網統籌建設管理，集約節約建設云網等政務基礎設施，滿足數據共享需求和業務運轉需要"，電子政務正處在由建設向運維轉型的時期。
關鍵電子政務系統實行集中運維
數據和應用的集中帶來了風險的集中，與此同時，運維工作也逐漸從分布式的技術支持轉向集中式、專業化的技術支持。
運維覆蓋范圍廣、復雜度高
運維工作涵蓋終端設備、網絡、系統及應用，但主機、數據庫、存儲備份、網絡設備等多數往往是由原生產商負責，應用系統軟件、網絡運維則多數采用"誰建設，誰運維"的方式，應用服務與安全服務更是大量依賴于外部力量保障。
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