疫情下遠(yuǎn)程辦公需求暴增，我們需要怎樣的工作空間？

【疫情遠(yuǎn)程辦公】疫情下遠(yuǎn)程辦公需求增加，捷推出U空間遠(yuǎn)程辦公方案，幫助用戶整合、連接辦公中用到量作資源，包括了辦公桌面、應(yīng)用、數(shù)據(jù)以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

發(fā)布時(shí)間：2022-04-11
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未來辦公會發(fā)生怎么樣的變化？

自2020年新冠疫情之后，混合辦公、移動辦公、遠(yuǎn)程辦公等諸多詞匯撲面而來。靈活的工作方式一來幫助企業(yè)應(yīng)對疫情無法到場辦公的風(fēng)險(xiǎn)，二來幫助企業(yè)提升辦公效率降低公司運(yùn)營成本。試想如果每件事都要跑到公司才能處理，路上的通勤成本、員工的幸福感也會大打折扣。可以看到在疫情之后，每個人的辦公方式在潛移默化地發(fā)生改變，個人電腦和手機(jī)里安裝了釘釘、企業(yè)微信、在線會議、云盤等各式協(xié)同辦公應(yīng)用，工作也會發(fā)生在家中、高鐵上、咖啡館等地方，工作和生活的空間界限越來越模糊。

縱觀國內(nèi)外的企業(yè)，有不少在開展長期的混合辦公和遠(yuǎn)程辦公，如facebook、攜程都已經(jīng)有大批量的員工長期在家辦公或采取“3+2”的混合辦公方式。在未來辦公中企業(yè)應(yīng)該創(chuàng)造以人為本的工作環(huán)境，為員工提供靈活、智能的數(shù)字化工作空間。

提到工作空間，并不是一個陌生的詞，它指的是工作過程中會用到所有元素的集合。以下列舉了從80年代到90年代，“辦公室工作人員”的工作空間變化。可以看到工作空間的組成越來越豐富，辦公資料不是只在自己的電腦里，也會在云盤、公司系統(tǒng)中等各處地方；辦公工具包括了電腦、手機(jī)、各種應(yīng)用等；辦公溝通有了更多渠道。

工作空間的復(fù)雜化對遠(yuǎn)程辦公帶來了不少挑戰(zhàn)，對于1個在公司使用筆記本的用戶可能還好，只需要提著自己的筆記本電腦移動即可。但對于一個平時(shí)在公司使用臺式電腦的員工或者固定桌面辦公的員工，如何能讓工作空間能夠“隨我而行”？如何能夠在離開工作后連續(xù)的辦公？

臺式電腦員工在努力構(gòu)建“隨我而行”工作空間

為了能讓工作空間隨行，疫情期間我們看到臺式電腦員工想了不少辦法。總結(jié)為以下3類：
1、遠(yuǎn)程桌面類；
2、VPN類；
3、云桌面類。

第1類，通過家中電腦和公司內(nèi)電腦安裝遠(yuǎn)程桌面軟件，實(shí)現(xiàn)家中電腦能夠完全遠(yuǎn)程控制公司電腦的桌面，就相當(dāng)于使用直接使用公司電腦一樣。可以獲得公司內(nèi)應(yīng)用、數(shù)據(jù)和內(nèi)網(wǎng)里的服務(wù)，非常簡便的讓原本一個不能移動的工作桌面變得可以移動了。但調(diào)研發(fā)現(xiàn)許多公司禁用了遠(yuǎn)程桌面軟件，進(jìn)一步了解原因是處于安全的角度，家中電腦和公司內(nèi)電腦遠(yuǎn)程可以數(shù)據(jù)互通，公司管理員沒有管控，擔(dān)心公司數(shù)據(jù)泄密和內(nèi)網(wǎng)安全。

第2類，VPN類主要是針對于一些辦公應(yīng)用環(huán)境不復(fù)雜的崗位，如行政、市場崗位，辦公應(yīng)用以文檔編輯、系統(tǒng)流程、會議溝通為主。這些應(yīng)用可以很方便的在另一臺電腦上快速安裝搭建，只需要VPN的環(huán)境與公司內(nèi)網(wǎng)相連接。另外辦公用到的數(shù)據(jù)會預(yù)先從公司電腦同步到云盤或者通過U盤隨身攜帶。VPN的方式看似安全，卻有不少隱患。
隱患1：數(shù)據(jù)從公司拷貝出來，如果是公司重要的銷售數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)流失問題不可小覷；
隱患2：家中電腦撥通VPN就相當(dāng)于連通公司內(nèi)網(wǎng)，況且家中電腦既用作生活又用作辦公，一但這臺電腦中病毒會波及公司；
隱患3：家中電腦構(gòu)建的工作環(huán)境出現(xiàn)問題，管理員很難協(xié)助解決；

第3類，看了前面2類帶來的安全問題，有許多公司回去放棄掉傳統(tǒng)的PC辦公方案，直接去建設(shè)VDI云桌面方案，辦公室辦公和遠(yuǎn)程辦公都用云桌面，這樣安全和隨行2種屬性都可以兼顧。VDI固然好，但建設(shè)成本和遷移成本擺在面前也是一筆不曉得開支，要建設(shè)專門的數(shù)據(jù)中心、改造網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)有用戶數(shù)據(jù)要完成遷移。很難說一個企業(yè)可以放棄掉所有的PC機(jī)，全部替換成VDI桌面。

總結(jié)一下，員工希望工作空間是隨身的，企業(yè)管理者希望是安全的、復(fù)用的。

員工和企業(yè)管理者的共同訴求下的工作空間

隨時(shí)隨地、完整、安全、復(fù)用是我們提煉出來的幾個關(guān)鍵詞，員工可以隨時(shí)隨地獲取完整的辦公資源，對于企業(yè)是安全的，且無需巨大投入的工作空間。試想一下員工無論在何處使用哪種終端接入工作空間，手機(jī)也好、電腦也好。通過1個賬號就可以訪問到一切辦公所需要的環(huán)境，無需關(guān)心這些辦公環(huán)境到底運(yùn)行在哪，有可能你數(shù)據(jù)在公司內(nèi)網(wǎng)盤，但通過公司電腦桌面打開然后在工作空間呈現(xiàn)給你。企業(yè)的管理員通過對賬號設(shè)置安全策略來保障辦公的安全，比如你是否具備訪問某個桌面的權(quán)限、是否具備訪問某個應(yīng)用權(quán)限、是否具備傳輸某個文件等等。如果這個空間還可以復(fù)用、整合公司內(nèi)現(xiàn)有的終端資源。那真是一個兩全其美的方案，讓員工和管理者的需求都得到了滿足。

今年4月銳捷的U空間推出，幫助用戶整合、連接辦公中用到的全量工作資源，包括了辦公桌面、應(yīng)用、數(shù)據(jù)以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。首先，用戶可以隨時(shí)隨地進(jìn)入工作空間。其次，工作空間與個人空間分離，為辦公提供了良好的安全性和明確的維護(hù)邊界。最后，它并不是推倒重建用戶現(xiàn)有的辦公信息化設(shè)備，而是將現(xiàn)有設(shè)備空間化，平滑過度，保護(hù)投資。

相對于遠(yuǎn)程桌面方案，U空間更好的體驗(yàn)和安全性。在移動場景下往往不需要完整桌面，通過對遠(yuǎn)端文件的操作即可完成辦公。安全方面，管理員可以對員工的接入權(quán)限設(shè)置、接入行為管控。相對于VPN方案，保留了VDI桌面的特性可以讓數(shù)據(jù)完全不落地，工作空間和個人空間完全分離，也就不會出現(xiàn)非法的終端接入公司內(nèi)網(wǎng)問題。相對于VDI云桌面方案，U空間可以將PC、云桌面資源隨時(shí)隨地的訪問，讓投入大大降低。