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本文適用于RG-WALL 1600系列全新下一代防火墻全系產品,涉及型號:RG-WALL 1600-S3100/S3200/S3600/S3700/M5100/M6600/X8500/X8600/X9300/X9850 。
一、注意事項
1、授權激活后,防火墻設備需要正確配置DNS并保持實時互聯網連接,否則即使授權許可已經注冊,但在未正常連接互聯網時設備上也將顯示為未激活;
具體原因:防火墻的授權狀態保存在云端授權服務器,防火墻需要實時與遠端服務器保持連接以獲取、同步自身的設備授權狀態(如下圖所示);
2、不同型號設備間的授權不通用,例如RG-WALL 1600-S3200的授權許可不能用在RG-WALL 1600-M5100的設備上;授權許可對應的設備型號可以在授權信封上的標貼上查看到(下圖以RG-WALL 1600-M5100授權信封為例)

3、由于URL特征庫和垃圾郵件特征庫存儲在云端無法通過離線的方式更新,故只有在導入正式授權許可的情況下才可以升級更新;
4、在設備無法聯網,但已經激活授權,且仍在有限期的設備,可以通過導入離線特征庫的方式升級特征庫(僅限IPS特征庫、病毒特征庫與應用識別特征庫);
二、授權失效說明及處理
每個授權信封都有有效期(默認1年,授權信封制作完成時間起算),用戶接收到授權信封后,請務必在授權碼有效期內激活(授權信封標貼上明確標示有過期時間),否則授權碼將失效;

對于授權碼失效的更多說明,請參閱官網《RG-WALL1600系列全新下一代防火墻授權限期激活通告》:http://www.czab.cn/fw/xw/84798/