客戶背景

長春龍嘉國際機場，年旅客運輸量達1393萬人次，貨郵吞吐量88901噸，為4E級民用機場，是中國東北地區四大國際機場之一。

業務挑戰

● 辦公PC維護效率低

機場各業務部門多且位置分散，來回路程耗時，終端維護人員70%以上的精力疲于應對辦公終端的軟硬件故障定位、排查和外設更換等繁瑣工作

● 辦公PC能耗高

普通PC功耗300瓦左右，千臺PC每年約消耗175萬度電和排放1752噸CO2，終端高能耗不符合機場“雙碳”要求

● 運維服務不滿意

傳統PC故障找不到人，故障問題溝通成本高，故障解決耗時長，影響一線部門辦公，引起投訴

解決方案

采用IDV方案，通過服務器集群的方式保障環境的穩定性和冗余性，同時為云桌面終端提供數據存儲和運維管理服務

200臺IDV胖終端，軟硬件一體化設計，無須配置，安裝即可使用。部署方便，替換簡單，硬件零維護

客戶收益

● IT管理提質增效維護效率提升18倍

銳捷云桌面管理簡單，可快速幫助桌面故障恢復。桌面終端月均維護用時從90分鐘下降到5分鐘，效率提升了18倍

● 綠色節能節省80%運維成本

采用200多臺云桌面后，辦公終端電量消耗從年64,800度降低到32,400度，降耗比例達50%，相比傳統PC綜合成本降低30%，運維成本降低80%。辦公環境更安靜、空間更節省、綠色更環保

● 一鍵報障提升80%服務滿意度

通過桌面小助手可自行一鍵報障，系統藍屏，桌面管理也可觸達；桌面二次開機，系統即還原，解決99%日常系統應用故障問題；提升80%服務滿意度