客戶背景
北京首都國際機場為4F級,是中國三大門戶復合樞紐之一 、世界超大型機場。年旅客吞吐量最高達到1億100萬人次,位居亞洲第1位、全球第2位。
業務挑戰
● 傳統調度作業降低旅客滿意度
語音對講通信沖突多,多次呼叫才成功;配倉單人工傳遞易出錯,增加飛機等待時間,旅客滿意度下降
● 飛行數據人工拷貝耗時費力
國航波音787客機EFB電子飛行包,采用人工拷貝數據全流程需要40分鐘,效率低
解決方案

采用200多套銳捷AP,覆蓋T1、T2、T3航站樓,建設地勤無線調度指揮網,助力調度數據高效回傳,采用SMP+作終端準入,保障終端接入的安全性,確保業務安全
客戶收益
● 數字化作業提升旅客滿意度
銳捷Wi-Fi支撐語音數字化對講無沖突,效率高;電子倉單快速回傳,零失誤,減少飛機等待時間,提升旅客滿意度
● 飛行數據包回傳效率提升8倍
銳捷Wi-Fi精準對接波音787飛機TWLU無線接收單元,特色化多路區分服務,多發多收,把原有波音787電子飛行包傳輸從40分鐘縮短到5分鐘
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